Política de no reembolsos

En PushPeak Fitness, nos comprometemos a ofrecer un producto de alta calidad que satisfaga sus necesidades de fitness. Tenga en cuenta que tenemos una estricta política de no reembolsos bajo ninguna circunstancia, excepto en el caso de un producto dañado o defectuoso.

Artículos dañados o defectuosos

Si recibe un producto dañado o defectuoso al momento de la entrega, le pedimos disculpas por las molestias. Para solucionar este problema de inmediato, siga estos pasos:

1. Contáctenos: Envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido. Incluya:

   • Su número de pedido.

   • Una descripción clara del problema.

   • Fotografías o vídeos del producto dañado/defectuoso.

2. Proceso de revisión: Una vez que recibamos su reclamo, nuestro equipo revisará los detalles y determinará si el producto es elegible para reemplazo.

3. Resolución: Si se aprueba, le enviaremos un producto de reemplazo sin costo adicional.

Notas importantes

• Es posible que no se acepten reclamos por artículos dañados o defectuosos presentados después de 7 días de la entrega.

• No se emitirán reembolsos por ningún otro motivo, incluidos, entre otros, un cambio de opinión, mal uso o insatisfacción no relacionada con daños o defectos.

Si tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos en ¡Estamos para ayudarlo!

Gracias por su comprensión y por elegir PushPeak Fitness.